Ziekenhuis krijgt weer pluim voor kwaliteit

Donderdag 28 december 2006 - ROOSENDAAL – Het Roosendaalse Franciscus Ziekenhuis voldoet aan de hoogste kwaliteitseisen die aan ziekenhuizen worden gesteld. Dat blijkt uit het lovend oordeel van het Nederlands Instituut voor Accreditatie van Ziekenhuizen (NIAZ).

Het NIAZ, ooit opgericht door onder meer de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen en de Orde van Medisch Specialisten toetst of zorginstellingen hun organisatie zó hebben ingericht, dat ze structureel een acceptabel niveau van kwaliteit van zorg bieden. Dat gebeurt op verzoek van de zorginstelling zelf. In Brabant zijn vier ziekenhuizen die de NIAZ-accreditatie hebben verworven: in Eindhoven, Tilburg, Boxmeer en sinds kort dus als eerste ziekenhuis in West-Brabant ook in Roosendaal.

Al begin 2003 heeft het Franciscus de procedure voor de accreditering in gang gezet. Na een grondige voorbereiding is in 2005 intern een rapport opgesteld, waarin alle belangrijke procedures zijn beschreven en waarin een realistische weergave van de gang van zaken in het ziekenhuis staat.

Vervolgens zijn in juni van dit jaar ‘NIAZ-auditoren’ (vaak dokters, bestuurders of werknemers van andere ziekenhuizen) komen kijken of de aangeleverde rapportages de werkelijkheid beschreven en of bestaande afspraken worden nageleefd. Deze controlebezoeken hebben geresulteerd in een lijst met aan- en opmerkingen, die in augustus bij het ziekenhuis binnenkwam. Daarop is met succes een verbetertraject in gang gezet.

Bestuurder Hans Kevenaar van het ziekenhuis legt uit waarom het vervolgens snel is gegaan: „We wilden snel beloond worden. Over het algemeen waren de beoordelingen namelijk zeer positief. Het NIAZ was blij verrast door de grote betrokkenheid van vrijwel de gehele organisatie bij het kwaliteitsproces.“

Het Franciscus kreeg veel complimenten. Kevenaar: „Men prees onze open communicatie, de patiëntgerichtheid en de afdelingsgerichte interne processen. Positief waren bezoekende artsen over onze manier van werken bij patiënten met een hartinfarct en over de behandeling van een gebroken heup, de twee medisch-inhoudelijke procedures die beoordeeld zijn. De afhandeling van klachten van patiënten werd als goed beoordeeld, evenals de professionaliteit van verpleegkundigen en de betrokkenheid en de oplossingsgerichtheid van de specialisten. Deze positieve aspecten komen voort uit het feit dat ons ziekenhuis niet te klein is, maar vooral niet te groot, waardoor zowel medewerkers als patiënten nog individuen zijn en geen nummers. We dienen een aantal zaken te verbeteren, waarvan het merendeel reeds door ons intern was gepland, ook zonder deze externe audit. En omdat het hele proces van accreditatie is ingezet onder leiding van de vertrekkende bestuurder Willem van der Pompe, wilden we nog voor zijn afscheid het positieve eindoordeel binnen hebben.“

Dat is gelukt. Van der Pompe vertrekt per 1 januari. Hoewel het accreditatiebesluit nog niet schriftelijk is meegedeeld, staat het Franciscus op de website van het NIAZ bij de onderscheiden ziekenhuizen. De accreditatie heeft een looptijd van vier jaar en is dus geldig tot december 2010.

Het is de bedoeling dat het ziekenhuis om de drie maanden intern bekijkt of de positief beoordeelde processen nog steeds zo verlopen als in de periode van de accreditatie en of de in gang gezette verbeterpunten volgens planning verlopen.

bron: BN de Stem

Mogelijk straf voor Italiaanse euthanasie-arts

Een meerderheid van de Nederlandse ziekenhuizen wil meer beveiligers aannemen en meer cameratoezicht toepassen om ziekenhuizen veiliger te maken. Dat blijkt dinsdag uit een enquête die RTL Nieuws in samenwerking met de Vereniging van Ziekenhuizen heeft gehouden. Om geweld en diefstal tegen te gaan willen de ziekenhuizen meer geld investeren. Hoog op het wensenlijstje van de ziekenhuizen staan meer beveiligers, cursussen voor het personeel en meer camera’s. Volgens een ruwe schatting geven ze al ongeveer 50 miljoen euro per jaar uit aan beveiligingsmaatregelen. De ziekenhuizen willen niet dat goedwillende bezoekers de dupe worden van de maatregelen. Meer dan de helft, 55 procent, meent dat verdergaande beveiliging het open karakter van de instelling teveel aantast. 64 procent van de ziekenhuizen wil de openingstijden niet beperken, ook al zou dat tot meer toezicht leiden. Uit het onderzoek blijkt daarnaast dat de beveiliging de laatste jaren al is opgeschroefd. Voor de enquête zijn 85 ziekenhuizen benaderd. Daarvan hebben 51 instellingen de vragenlijst volledig ingevuld. Voor de extra beveiligingsmaatregelen moet volgens de voorzitter Joan Leemhuis van de Vereniging van Ziekenhuizen overheidsgeld worden gebruikt. Link: Bekijk de RTL Nieuws video Prikbord: Praat mee over beveiliging in ziekenhuizen

27 december - branchenieuws | RSS | Meer RSS |    | permalink | meer hierover

bron: www.beveiligingsnieuws.nl

Cruciale video in medische tuchtzaak weg
Gepost door Noud! (gr8w8) - Bron: De Limburger
Gepubliceerd: vrijdag 31 maart 2006 @ 12:15

Een drietal huisartsen wordt ernstige nalatigheid ten laste gelegd, na het overlijden van een man van 21 aan een acute hersenvliesontsteking. Een videoband die hun onschuld zou moeten bewijzen, blijkt echter verdwenen.

De rechtszaak bij het Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg is door Therese Mingers aangespannen, nadat ze in acht dagen tijd maar liefst vier maal zonder nader onderzoek met haar doodzieke Kevin naar huis werd gestuurd. Kevin klaagde over een vrij acute hoofdpijn, die niet verminderde door paracetamol of ibuprofen. Op 27 juni 2004 bleek hij koorts te hebben en begon een dag later te braken. Op 29 juni meldt een arts-in-opleiding deze symptomen en merkt ook een vreemde geur en afwezigheid op. Diagnose: spierspanninghoofdpijn in combinatie met migraine.

Ondanks de heftige klachten zijn er geen nadere onderzoeken gedaan, zoals het meten van de bloeddruk, de polsslag, de temperatuur of oogspiegelen. Kevins moeder blijft aandringen op een spoedverwijzing naar een neuroloog, maar door de betrokken arts wordt slechts een wijziging aangebracht in de medicatie. Er volgt wel een gewone verwijzing en Kevin kan een week later bij een neuroloog terecht.

Later die dag verslechtert Kevins toestand drastisch en staan ze weer op de stoep van het centrum. Een derde arts ziet evenmin aanleiding tot ernstige zorgen. Een telefonisch gesprekje met een assistent neurologie moet geruststellen, waarna ze wederom naar huis worden gestuurd. Twee dagen later stuurt een waarnemend huisarts op basis van de symptomen Kevin met spoed naar het ziekenhuis. Hij overlijdt enkele dagen later aan de gevolgen van een virale hersenvliesontsteking.

'Ze hebben ons gewoon nooit serieus genomen.' Kevins ouders voelen zichals notoire zeurpieten door de artsen te kijk gezet. 'Ik heb nog gezegd dat Kevin 38,4 graden koorts had, gemeten onder de tong', aldus de moeder. De huisarts-in-opleiding ontkent dit. In het Medisch Centrum West in Kerkrade werden consulten met instemming van de patiënten opgenomen en toevallig ook juist van het consult waar dit besproken zou zijn. Volgens een medewerker van de Universiteit van Maastricht krijgt elke eerstejaars student geneeskunde een vijftal banden om consulten op te nemen. De opnames dienen om feedback te kunnen geven aan de student. De banden blijven in zijn bezit. De band van het betreffende consult, welke dus uitsluitsel kan geven in deze zaak, is echter spoorloos verdwenen.

Volgens de advocaat van de huisartsen, is er slechts een van verschil van mening over de toestand van Kevin. Er is weldegelijk een beleid uitgezet en secuur gehandeld door de verschillende artsen. Niet voor niets kwamen ze alledrie tot dezelfde conclusies. Het Tuchtcollege doet 24 mei uitspraak.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------

Als ik dit lees mag ik blij zijn dat ik nog leef.. Had ruim een jaar gelden ongeveer dezelfde symptomen.. werd de eerste 2 weken aan het lijntje gehouden bij de huisarts, vervolgens mocht ik 6 weken later naar de neuroloog... die wilde wel een scan maar t leek niets ernstigs, en vervolgens heb ik 5 weken op de scan moeten wachten.. Gelukkig was hetr maar een spanningshoofdpijn, maar als het wel iets ernstigs was geweest... dan had die scan na 13 weken te laat kunnen zijn...

Laat me voortaan niet meer van kastje naar de muur sturen.. Het heeft me uiteindelijk mijn baan gekost, dat laat ik me geen tweede keer gebeuren.